Jak nakupovat

Jednoduchý postup nákupu

Nákupy bez registrace:

Náš e-shop BEA natur nevyžaduje od kupujících registraci. Vybrané zboží můžete přímo vložit do nákupního košíku poklepáním na ikonu košíku. Chcete-li více kusů, nezapomeňte vyplnit počet. U některých položek lze objednávat i ve větším balení. To je prezentováno rozbalovací roletkou vlevo od symbolu košíku.

Počet vybraných položek a jejich peněžitá hodnota se zobrazují v pravém horním boxu s názvem "Váš nákupní košík". Tam si také můžete kdykoliv obsah košíku prohlédnout a buď pokračovat v nákupu výběrem dalšího zboží a nebo nákup ukončit vytvořením objednávky.

Máte-li již vybráno všechno zboží a chcete jej převést do objednávky, musíte vyplnit nezbytné údaje o vaší osobě tak, aby vám mohlo zboží být doručeno na správnou adresu.

Pokud vám náš e-shop zaslal slevový kupón, nezapomeňte vypnit jeho číslo do odpovídajícího okénka - viz SLEVOVÉ KUPÓNY.

Zvolte způsob platby a doručení.
Pokud platíte předem bankovním převodem, dodržte prosím tento postup:
Obdržíte e-mail potvrzující vaši objednávku. Částku uvedenou v objednávce uhraďte na účet (také uveden na objednávce) a jako variabilní symbol uveďte číslo objednávky. Po uhrazení (připsání částky na náš účet) vám zboží odešleme. V zásilce bude faktura-daňový doklad.

V objednávce také můžete zvolit dodání pouze úplné objednávky - vaše zboží vám bude odesláno až tehdy, bude-li veškeré objednané zboží skladem. Nebude-li některé z vámi objednaného zboží k dispozici na našem expedičním skladu, vždy vás budeme kontaktovat (telefonicky, e-mailem) a sdělíme vám předpokládaný termín dodávky a domluvíme způsob expedice vaší objednávky, tedy zda budeme čekat na kompletní dodávku a nebo expedici rozdělíme na více zásilek.

Poštovné se řídí pravidly uvedenými v článku DOPRAVA ZBOŽÍ a pokud bude ve Vaší objednávce účtováno, tak pouze jednou u první zásilky.

Do políčka "Doplňující informace pro obchodníky" můžete vepsat jakoukoliv informaci pro nás - upřesnění objednávky, posunutí dodávky na určitý den a podobně.

Do políčka "Interní číslo objednávky klienta" si můžete vepsat jakýkoliv váš identifikační údaj o vaší objednávce - slouží pouze pro vaši potřebu.

Nakonec objednávku odešlete kliknutím na "Udělit souhlas a dokončit objednávku". Prakticky ihned bude na váš kontaktní e-mail odesláno potvrzení o přijetí Vaší objednávky.

Při objednávání bez registrace ztrácíte dvě podstatné výhody:
1.  Na e-shopu nemůžete kontrolovat vaše objednávky.
2.  E-shop nemůže sledovat objemy vašich objednávek a tím přicházíte o možné výhody věrných zákazníků našeho e-shopu, například o slevové kupóny, dárky a další výhody VIP zákazníků.

Nákupy s registrací:

Registrace zákazníků umožňuje sledovat průběh vyřizování vašich objednávek. Význačným registrovaným zákazníkům bude náš e-shop poskytovat různé výhody, například slevové kupóny, dárky a konečně VIP zákazníkům může e-shop nastavit individuální ceny. Proto všem našim zákazníkům registraci doporučujeme.

V horní liště e-shopu je tlačítko "Registrovat". Kliknutím na toto tlačítko přejdete do registračního formuláře. Vyplněním údajů tohoto formuláře a jeho odesláním budete zařazeni do databáze e-shopu. O úspěšné registraci budete informováni e-mailem. Pokud zboží našeho e-shopu využíváte pro vaše podnikání, nezapomeňte vyplnit také IČO a případně DIČ - viz INFORMACE PRO OBCHODNÍKY.

Pro nákup se pak musíte přihlásit kliknutím na "Přihlášení". Nákup probíhá stejným způsobem jako nákup bez registrace (viz výše). Pro odeslání objednávky již nemusíte vyplňovat Vaše kontaktní údaje, jsou již vyplněny podle vašeho registračního formuláře. V objednávce můžete změnit dodací adresu.

Vaše objednávky - stav vyřízení a další údaje o vašich objednávkách můžete pohodlně sledovat po vašem přihlášení do e-shopu.